Troca e devoluções

Política de Devolução para Produtos Eróticos

Na Procurando Prazer, buscamos garantir a satisfação dos nossos clientes. Para isso, estabelecemos a seguinte política de devolução para produtos eróticos:

1. Troca por Defeito

Caso você receba um produto erótico com algum defeito de fabricação, você tem o direito de solicitar a troca no prazo de até 90 dias a partir da data da compra. Para efetuar a troca, siga as seguintes orientações:

- Entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente o mais breve possível, informando o defeito encontrado no produto.
- Iremos fornecer instruções detalhadas sobre como proceder com a devolução do produto defeituoso.
- Assim que recebermos o produto de volta e confirmarmos o defeito, enviaremos um novo item sem custos adicionais para você.

É importante ressaltar que, para que o produto seja considerado defeituoso, ele não pode ter sido danificado por mau uso, negligência ou uso indevido. A análise do defeito será feita pela nossa equipe técnica.

2. Troca por Desistência da Compra

Caso você tenha desistido da compra do produto erótico, você tem o direito de solicitar a troca em até 7 dias corridos a partir da data da entrega. Para efetuar a troca, siga as seguintes orientações:

- Entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente o mais breve possível, informando sua intenção de devolver o produto por desistência da compra.
- O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original, sem indícios de uso, juntamente com todos os acessórios e manuais que o acompanham.
- Assim que recebermos o produto de volta e confirmarmos que está em perfeitas condições, procederemos com a troca por um produto de valor equivalente ou emitiremos um crédito para futuras compras, conforme sua preferência.

Importante: Não aceitaremos a devolução de produtos eróticos que tenham sido utilizados ou que apresentem sinais de uso. Também não aceitaremos trocas por desistência da compra após o período de 7 dias corridos.

3. Considerações Finais

A Procurando Prazer preza pela qualidade e satisfação dos nossos clientes. Caso você tenha alguma dúvida adicional sobre a nossa política de devolução ou sobre algum produto em específico, não hesite em entrar em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente.

Esta política de devolução está sujeita a alterações sem aviso prévio, portanto, recomendamos que você verifique regularmente as atualizações em nosso site ou entre em contato conosco para confirmar os detalhes mais recentes.

Agradecemos por escolher a Procurando Prazer como seu fornecedor de produtos eróticos e esperamos que sua experiência de compra seja agradável e satisfatória.